A méretre vágott textilek egyedi terméknek számítanak,így nem elállási joggal, visszaküldhetőek, de a szolgáltatás javítása érdekében, minden 4 folyóméternél nagyobb textilt visszaveszünk 14 napon belül. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A pénz visszafizetést a kézhezvételhez, és minőség ellenőrzéshez számított 10 napon belül eszközöljük. Minden esetben csak a hibátlan terméket veszünk vissza elállási joggal.
MINDEN monitor, képernyő más-és más színt mutat, árnyalatbeni eltérések nem számítanak minőségi problémának.
Minden egyéb minőségi problémát a jogszabályoknak, és az ÁSZF-ben leírtaknak megfelelően kezelünk.
Online vitarendezési platform
Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, amelybe a fogyasztók beregisztrálhatnak, így ezen keresztül lehetőségük nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáikat ezen keresztül rendezzék egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Így a fogyasztók tudják érvényesíteni jogaikat anélkül, hogy például a távolság meggátolná őket ebben.
Ha Ön panaszt kíván tenni egy, az interneten vásárolt termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban, és nem akar feltétlenül bírósághoz fordulni, igénybe veheti az online vitarendezés eszközét.
A portálon Ön és a kereskedő, akivel szemben panasszal élt, közösen kiválaszthatják a panasz kezelésével megbízni kívánt vitarendezési testületet.
Sütiket használunk a legjobb élmény kedvéért, tájékozódni az adatkezelési szabályzatunkban tud. A sütik visszautasításával egyes elemek nem biztos, hogy jól működnek.